Можете да се свържете с поддръжката на Rentola чрез формата за контакт или чат, ако имате нужда от помощ с Вашия акаунт, абонамент, плащания или общи проблеми с платформата.
Свържете се с Rentola чрез формата за контакт
Можете да се свържете с Rentola, като изпратите заявка чрез формата за контакт.
Формата за контакт Ви позволява да опишете Вашия проблем и да го изпратите директно на екипа за поддръжка.
За да помогнете на екипа за поддръжка да Ви съдейства по-бързо, включете:
- имейл адреса, свързан с Вашия акаунт
- ясно описание на проблема
- датата на всяко съответно таксуване или промяна на абонамента
- екранни снимки, ако е приложимо
Свържете се с Rentola чрез чат
Можете също така да се свържете с поддръжката на Rentola чрез чат.
Чатът може да бъде бърз начин да получите помощ за често срещани въпроси относно Вашия акаунт, абонамент, плащания или обяви.
Кога да се свържете с поддръжката на Rentola
Може да се наложи да се свържете с поддръжката на Rentola, ако имате нужда от помощ с:
- достъп до акаунт или проблеми с влизането
- отмяна на абонамент
- въпроси относно таксуване или плащане
- въпроси, свързани с възстановяване на суми
- неочаквани или многократни таксувания
- подаване на сигнал за подозрителна обява
- общи въпроси относно начина на работа на платформата